一、30天包換期：ORCATORCH產品自售出之日起30天內，在（zài）正（zhèng）常使用情況下，出現產品質量問（wèn）題，客戶可選擇維修服務或（huò）者（zhě）更換同型號同規格的新品。如同型號（hào）同（tóng）規格的（de）產品停止生產或因其他原因（yīn）不能在合理時間（jiān）內安排更換，則調換不低於原產品性能（néng）的同品牌產品。

二、1年（nián）免費保修期（qī）：ORCATORCH產品(潛水手電、配件)自售出之日起，用戶在正常使用情況下，出（chū）現產品質量問題，則（zé）享受1年免費維修服務。因使用（yòng）不當或擅自改裝、維修（xiū）而引起的（de）產品缺陷（xiàn）、損壞，不在保修範圍（wéi）內。用戶可以在ORCATORCH網（wǎng）站上（shàng）進行產品注冊，延保一年（僅限潛水手電）。

三、終身有限保修：在（zài）超過1年免費保修時（shí）間外（潛水手電（diàn）、配件），ORCATORCH將提供有償保修服務，費用以實際更換材料費用為（wéi）準，不另收取人工費用。

四、消費者保修時憑（píng）ORCATORCH《保修（xiū）卡》、購（gòu）物發票或收據、網上（shàng）購物時銷售商提（tí）供的銷售憑證與經銷商聯係，由經銷（xiāo）商對（duì）消（xiāo）費者（zhě）提供服務，我公司將對經銷商提（tí）供服（fú）務支持。

五、運費承擔：我們強烈建議客戶（hù）到當地經銷商（shāng）購（gòu）買（mǎi）我們的（de）產（chǎn）品，而（ér）當地經銷商（shāng）也會樂意為您提供一流的售後（hòu）服務（wù）。為了（le）保證經銷商的（de）利（lì）益，我們會對不在當地經銷（xiāo）商購買的產品提（tí）供直接的售後服務，但（dàn）是寄回產品給我們的運費需由客戶承擔。

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